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樂視電視S50欺騙消費(fèi)者 不按承諾發(fā)貨

投訴主題:樂視電視S50欺騙消費(fèi)者 不按承諾發(fā)貨
投訴目標(biāo):樂視網(wǎng) 投 訴 人:魯先生
投訴時(shí)間:2014-01-08 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=117647

我本來與2013年11月20日在樂視官方網(wǎng)站買了超級(jí)電視S50 3D版本,含一年的服務(wù)費(fèi)用,總計(jì)3499,(訂單號(hào)1311221745578),11月20號(hào)網(wǎng)上付款成功,系統(tǒng)顯示為2013-11-22 21:23:27等待付款狀態(tài),2013-11-23 11:25:23變更為已之支付,并與2013-12-20 12:0826變更為配貨中,之后一直沒變化,當(dāng)時(shí)承諾的是五周后發(fā)貨,六周內(nèi)完成發(fā)貨。到目前為止早已經(jīng)超過六周了,期間與2014月1月3日,1月6日,1月7日打客服電話4006550196溝通和投訴,未果,商家只讓耐心等待。嚴(yán)重懷疑商家信譽(yù),其行為屬于非法集資。請(qǐng)求質(zhì)量萬里行幫忙主持公道,要求盡快發(fā)貨或退款,并進(jìn)行賠償。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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