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樂(lè)視商城預(yù)收貨款過(guò)期不發(fā)貨

投訴主題:樂(lè)視商城預(yù)收貨款過(guò)期不發(fā)貨
投訴目標(biāo):樂(lè)視網(wǎng) 投 訴 人:宋先生
投訴時(shí)間:2014-01-13 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118193

我于2013年11月27日在樂(lè)視商城下訂單購(gòu)買(mǎi)s50電視,于同日成功付款。樂(lè)視之前宣稱(chēng)搶購(gòu)成功客戶(hù)會(huì)在5周內(nèi)發(fā)貨6周發(fā)放完畢,并按訂單順序發(fā)貨。按照時(shí)間應(yīng)該是2014年1月7日滿(mǎn)6周,可是他們一直也不發(fā)貨。我聯(lián)系他們客服,客服說(shuō)給催貨,聯(lián)系幾次都是這樣的答復(fù),后來(lái)告訴我,我的訂單應(yīng)該是1月13日前發(fā)貨,可是我一直等到現(xiàn)在也沒(méi)給我發(fā)貨,我在網(wǎng)上搜索了一下,我這樣的問(wèn)題有很多。希望樂(lè)視能給我盡早發(fā)貨。還有網(wǎng)上說(shuō)淘寶商城上的樂(lè)視官方旗艦店在賣(mài)樂(lè)視電視的現(xiàn)貨。說(shuō)樂(lè)視商城做的是期貨。希望能盡快給我解決問(wèn)題。

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