投訴主題:預(yù)購樂視S50超過約定期限不發(fā)貨 涉嫌欺詐 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-01-13 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118207 |
在2013年12月3日購買了樂視網(wǎng)推出的樂視超級電視S50,預(yù)付3489進行預(yù)購,當(dāng)時該網(wǎng)站注明的發(fā)貨時間為五到六周內(nèi)發(fā)貨,至今已滿六周尚未發(fā)貨,這幾天撥打客服電話客服稱會幫忙催發(fā)貨,但一直沒有成效,通過網(wǎng)絡(luò)微博、微信等社交工具詢問樂視網(wǎng)何時發(fā)貨,至今未得回應(yīng),客服電話難以打進,打進也只有敷衍的答復(fù),未能解決我的實際問題。希望通過這個投訴平臺解決我的問題。 訂單編號: 1312012072480
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