投訴主題:樂視TV S40嚴(yán)重質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):樂視網(wǎng) | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2014-01-16 | 投訴地區(qū):山西省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118613 |
我于11月10日在天貓樂視官方旗艦店購買一臺(tái)s40型號(hào)的電視機(jī),12月1日正式收到貨以后僅僅使用了三次,使用時(shí)間總共加起來不到2個(gè)小時(shí)就無法開機(jī)。 經(jīng)過樂視官方的維修人員鑒定,電視已經(jīng)壞了,需要拆機(jī)維修。對(duì)此我十分不滿,提出退貨或者換機(jī)的要求,但是直到現(xiàn)在樂視的客服都是對(duì)我的要求置之不理。 對(duì)此我希望相關(guān)部門介入處理
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