2014年4月22日參加了樂視商城的X50電視搶購,樂視商城于12點開啟搶購,我于12點00分02秒搶購到一臺,并在12點03分完成付款,訂單編號: 2014096904123。根據(jù)樂視商城的前期宣傳,本次搶購產(chǎn)品為現(xiàn)貨,會在4月23日~4月29日之間發(fā)貨,且會按照付款時間先后順序發(fā)貨。我算是付款早的了,按理應(yīng)該早就收到電視了,但是直到現(xiàn)在,也就是4月30日9點,樂視仍然沒有發(fā)貨。雖然樂視商城網(wǎng)站顯示本訂單于2014-04-24 15:50:02開始配貨、2014-04-29 14:01:58從庫房發(fā)出,但是查詢物流公司網(wǎng)站(中遠快運)可以看到直到現(xiàn)在仍然只是“訂單通知”,而根據(jù)其他人反映的情況,“訂單通知”后會經(jīng)歷揀貨計劃、揀貨確認、出庫確認、派件等多個流程,訂單通知只代表告知快遞公司有貨要送,但是貨并未由樂視移交給快遞公司,因此可以判斷樂視至今并未發(fā)貨。
而且,無數(shù)買家反映,4月29日14點左右,大家的訂單狀態(tài)都統(tǒng)一改成了“已出庫”,因此大家都懷疑只是樂視敷衍大家而已,并非真的出庫了,直到現(xiàn)在也未把貨交給快遞公司,那么基本可以斷定大家的猜測是真實的,樂視并未發(fā)貨,只是騙人而已。
另外,有些個別買家收到了貨,但是反映生產(chǎn)日期并非在2014年4月22搶購之前,而是4月25日,因此樂視宣傳的現(xiàn)貨銷售明顯涉嫌虛假宣傳。
而已過發(fā)貨截止日仍未發(fā)貨,則屬違反合同行為(樂視在官方網(wǎng)站寫著最后發(fā)貨日是4月29日,在訂單信息中有,因此應(yīng)視為銷售合同的一部分)。
前述兩個問題,應(yīng)要求樂視解釋、賠償,并對樂視予以處罰。
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