投訴主題:圓通快遞弄碎客戶貨物不處理 互相推卸責(zé)任 | |
投訴目標(biāo):圓通快遞 | 投 訴 人:閆女士 |
投訴時(shí)間:2014-02-13 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121133 |
年前發(fā)的飲水機(jī),到達(dá)目的地飲水機(jī)左下方已經(jīng)碎裂,客服說年后處理,年后快遞直接把飲水機(jī)返還給客戶,客戶拒收,就直接把飲水機(jī)丟在一邊,走了,說是明天處理,到了第二天所有人互相推卸責(zé)任,不給予處理?蛻艋30元,請(qǐng)快遞把貨物弄碎,然后返還客戶,不給予處理。
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