投訴主題:申通快遞遺失包裹 | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:吳女士 |
投訴時(shí)間:2014-02-13 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121203 |
我投訴下上海市五角場(chǎng)分部的申通快遞。我是1月30日在淘寶上幫別人團(tuán)購(gòu)的4條圍巾,分兩個(gè)包裹寄的。其中有個(gè)裝有3條圍巾的包裹被他們弄掉了。今天就打個(gè)電話說(shuō)包裹掉了,就直接掛電話,也沒和我講明什么情況。態(tài)度極其不好。包裹掉了是他們的工作失職,憑什么還理直氣壯的?我希望他們盡快幫我處理好這個(gè)事情,賠償我的東西,給我個(gè)明確的答復(fù)。 遺失包裹的運(yùn)單號(hào)碼:768512033199
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