投訴主題:申通快遞冒簽快遞 侵犯客戶權益 | |
投訴目標:申通快遞 | 投 訴 人:路先生 |
投訴時間:2014-02-13 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121208 |
從2012起申通快遞就開始冒簽用戶名字,根據(jù)網(wǎng)上跟蹤查詢顯示,派件和簽收只有幾分鐘時間,在沒有收到快遞的情況下,申通官網(wǎng)上查詢快件冒名簽收,這種情況已經(jīng)連續(xù)發(fā)生幾十起,也多次向該企業(yè)投訴,多次反映無果,申通這種無視《郵政法》、野蠻派送,損害客戶權益,毫無職業(yè)道德。望予以關注 附部分冒簽運單號:468363272454 運單號:668619059789 運單號:668632640707 不一一列舉
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