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去哪兒網(wǎng)機(jī)票取消不退款

投訴主題:去哪兒網(wǎng)機(jī)票取消不退款
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:姚先生
投訴時(shí)間:2013-11-14 投訴地區(qū):廣西區(qū)
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=109334

本人于2013年8月24日在去哪兒網(wǎng)訂購(gòu)了一張廣西梧州到重慶的機(jī)票,航班號(hào)是G52652, 因?yàn)楹娇展痉Q天氣原因而取消了航班,故只能退票! 本人取得航空取消證明并多次通過郵件提供給去哪兒網(wǎng)! 可直到如今快3個(gè)月了! 去哪兒網(wǎng)遲遲拖欠不肯退款! 本人購(gòu)票款是當(dāng)天到其賬戶的!為什么退款卻如此之久?!電話詢問說30天內(nèi)可退款!試問現(xiàn)在都多少個(gè)30天了?!是不是賴著不退了?這樣的網(wǎng)站和公司試問消費(fèi)者如何能信任?!

【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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