在去哪網(wǎng)上買(mǎi)的四川航空機(jī)票!付款的時(shí)候選擇的是去柜臺(tái)自己去取報(bào)銷(xiāo)憑證。結(jié)果到了烏魯木齊飛機(jī)場(chǎng)卻沒(méi)有四川航空的柜臺(tái)。接著就打四川航空客服電話(huà) 4008300999 索要報(bào)銷(xiāo)憑證。客服人員當(dāng)時(shí)就遞的順豐快遞!但是過(guò)了8天還是沒(méi)收到!本人就打電話(huà)詢(xún)問(wèn)快遞單號(hào),結(jié)果查詢(xún)快遞單號(hào)時(shí)卻顯示沒(méi)有此單號(hào)!接著又打客服,客服說(shuō)盡快處理回復(fù)本人電話(huà)!但是遲遲收不到客戶(hù)的回復(fù)電話(huà)! 由于本人月底之前必須拿到報(bào)銷(xiāo)憑證,不然就不能報(bào)銷(xiāo)了。 希望315投訴中心能盡快處理此事!
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