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去哪兒網(wǎng)涉嫌欺詐預(yù)訂

投訴主題:去哪兒網(wǎng)涉嫌欺詐預(yù)訂
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2014-03-04 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=125536

我于2014年1月6日通過“去哪兒網(wǎng)”預(yù)訂了2014年2月4日入住的龍巖余慶樓客棧,價(jià)格為145元/晚/間;預(yù)訂成功后,我收到了預(yù)訂成功的確認(rèn)短信,且我的去哪兒網(wǎng)賬戶也顯示的預(yù)訂成功,但是龍巖余慶樓客棧過了幾天給我來電說不能給我提供房間,因?yàn)榭蜅R獫q價(jià),要我與去哪兒網(wǎng)進(jìn)行溝通,去哪兒網(wǎng)工作人員聯(lián)系客棧后協(xié)商,由我本人自行找酒店,賠償我第一晚的房費(fèi)但不能超過145元,并在退房后將酒店的發(fā)票或收據(jù)(要蓋章)以郵件形式發(fā)至他們;由于景區(qū)那里基本都是住的個(gè)人開的客棧,客棧老板直接告訴沒有發(fā)票,收據(jù)可以寫但也無章可蓋!就這個(gè)問題立即和去哪兒網(wǎng)溝通,去哪兒網(wǎng)的工作人員說必須有章的收據(jù)才能用,問用其他網(wǎng)站預(yù)訂的同一景區(qū)同一天入駐的訂單,并且其他網(wǎng)站已網(wǎng)上確認(rèn)已入住訂單作為證明能否采用,去哪兒網(wǎng)的工作人員說不行;若是能蓋章的客棧肯定就會有發(fā)票,去哪兒網(wǎng)是故意推卸責(zé)任!回來后居然在去哪兒網(wǎng)網(wǎng)站上看到已經(jīng)成功入駐,確實(shí)是滑稽!也證明此去哪兒網(wǎng)有點(diǎn)涉嫌欺詐!發(fā)的憑證是同一天在藝龍預(yù)定入住的。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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