投訴主題:攜程網(wǎng)拒絕提供行程單 | |
投訴目標(biāo):攜程旅游網(wǎng) | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-05 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=125724 |
通過攜程網(wǎng)定了3月10日南京至貴陽的的機(jī)票,但攜程網(wǎng)不給提供正規(guī)的電子客票行程單,說機(jī)票為套餐機(jī)票,不提供行程單。但“不提供行程單”在購買機(jī)票的過程中沒有任何提示,沒有起到提前告知的義務(wù),不提供行程單的行為不合法。我們上市公司,報銷很嚴(yán)格的,經(jīng)過電話與其溝通協(xié)商,仍舊不同意提供行程單,態(tài)度很差。我說現(xiàn)在國家正在查這個,你們還敢這么干?我說我要投訴投訴,他讓我找個律師。
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