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攜程網(wǎng)機(jī)票改簽問(wèn)題

投訴主題:攜程網(wǎng)機(jī)票改簽問(wèn)題
投訴目標(biāo):攜程網(wǎng) 投 訴 人:蔣先生
投訴時(shí)間:2014-04-12 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=136891

我訂了3月13日到臺(tái)灣,3月25日回上海的機(jī)票,因?yàn)閭(gè)人原因,我在3月13日無(wú)法正常登機(jī),只能聯(lián)系攜程要求改簽,可是攜程拒絕,我無(wú)奈只能在機(jī)場(chǎng)花了980元/人,共計(jì)1960元改簽了次日的ce3095班機(jī) ·訂單號(hào):1007201493 ·預(yù)訂方式:電話預(yù)訂 ·預(yù)訂日期:2014-02-21 總金額:4160 燃油費(fèi):0元 機(jī)票稅:550元 保險(xiǎn):0元 外卡:0元 配送費(fèi):0元 往返購(gòu)票說(shuō)明 退改簽 上!_(tái)北 2014年03月13日 乘機(jī)人: JIANG/MIAOFAN XIANG/FULI 去程 上海 → 臺(tái)北 2014年03月13日 適用班期 南方航空 CZ3095 經(jīng)濟(jì)艙 計(jì)劃?rùn)C(jī)型321 時(shí)長(zhǎng) 1小時(shí)40分鐘 航空公司訂座記錄:MBTH0E 已選座位:39A 39B 14:15 浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng) 浦東機(jī)場(chǎng)T2 16:00 桃園中正國(guó)際機(jī)場(chǎng) 返程 臺(tái)北 → 上海 2014年03月25日 適用班期 南方航空 CZ3096 經(jīng)濟(jì)艙 計(jì)劃?rùn)C(jī)型321 時(shí)長(zhǎng) 1小時(shí)55分鐘 航空公司訂座記錄:MBTH0E 已選座位:38J 38K 17:50 桃園中正國(guó)際機(jī)場(chǎng) 19:35 浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng) 乘客信息 ·乘客信息:JIANG/MIAOFAN ·性別:男 ·國(guó)籍:中國(guó)大陸 ·出生日期:1950-11-02 ·乘客類型:成人 ·證件類型:臺(tái)灣通行證 ·證件號(hào)碼:T10371670 ·常旅客卡: ·保險(xiǎn)份數(shù):0 ·保險(xiǎn)費(fèi)用:0 ·票號(hào): 784-4794405515,784-4794405515 ·乘客信息:XIANG/FULI ·性別:女 ·國(guó)籍:中國(guó)大陸 ·出生日期:1951-10-07 ·乘客類型:成人 ·證件類型:臺(tái)灣通行證 ·證件號(hào)碼:T10371664 ·常旅客卡: ·保險(xiǎn)份數(shù):0 ·保險(xiǎn)費(fèi)用:0 ·票號(hào): 784-4794405516,784-4794405516 聯(lián)系人信息 ·聯(lián)系人姓名:jiang/miao fan ·手機(jī)號(hào)碼:18930458408 ·E-mail:jiangmiaofan@126.com ·聯(lián)系電話: 配送信息 ·配送方式:不需要報(bào)銷憑證 支付信息 ·支付類型:支付寶 ·支付金額:RMB4160元

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