投訴主題:康佳電視的網(wǎng)絡沒有辦法進入界面
投訴日期:2012-03-27 投訴地區(qū):河南省 投訴人:谷女士
康佳電視的網(wǎng)絡沒有辦法進入界面,維修人員說數(shù)據(jù)丟失,對保修期之過十幾天,因沒有時?匆灾劣诓恢朗遣皇窃诒P奁谥畠葔牡,他們維修人員也沒有說是什么形式導致的,如果是內部問題出錯也是消費者承擔責任,這讓我們消費者覺得十分的委屈,才買的電視,還是沖著這個功能買的,沒想到換來的只是這種說法,我不知道該怎么說,整機保修一年,顯示器保修三年,怎么算,要是知道當時是這個說法就不買了,什么是整機,什么又是顯示器,我買的是電視,不是顯示器,希望能給我們消費者,一個合理的解釋!并讓他們免費維修,年限沒有到,就日期過了!
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