投訴主題:志高空調(diào)售后服務差
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:朱先生
2011年9月在南京蘇寧電器買的志高KFR-35GW/A94+N3空調(diào),
2012年12月空調(diào)主板故障需要更換主板,但是維修人員說志高南京配件庫領(lǐng)導更換,無法領(lǐng)取配件,直到2013年元旦后主板才更換好(前后約10天).
2013年3月6日空調(diào)外機聲音異常,維修人員檢查后判斷壓縮機壞了需要更換,今天已經(jīng)3月20日沒有得到任何維修的信息,期間我3次打400電話,得到的答復都是我?guī)湍愦叽?
投訴目標:志高空調(diào)
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