本人于3月16日,通過SONY官網(wǎng)授權(quán)的經(jīng)銷商:北京數(shù)碼探夢(mèng)科技發(fā)展有限公司(中關(guān)村鼎好1層),購(gòu)買了一臺(tái)SONY筆記本電腦。型號(hào)是:SVE14A29CCH,顏色是黑色。價(jià)格是8999,發(fā)票的開票人是:程瑞玲。
購(gòu)買時(shí),銷售人員告知此型號(hào)的筆記本電腦的官網(wǎng)標(biāo)配是:8G內(nèi)存,雙通道處理。
待本人購(gòu)買完回家后,致電SONY客服:4008202228,查詢此款型號(hào)時(shí),被告知,此型號(hào)官方標(biāo)配是4G內(nèi)存,價(jià)格是7999.從未出售過8G內(nèi)存的標(biāo)配。如購(gòu)買到此產(chǎn)品,說明是經(jīng)銷商自己后加的內(nèi)存條,不屬于官方標(biāo)配。接電話的客服人員姓戴,是一位先生。
我認(rèn)為,這個(gè)屬于明顯的欺騙消費(fèi)者,我現(xiàn)在要求全額退款!并作為補(bǔ)償把這臺(tái)筆記本電腦贈(zèng)送給我!
【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |