| 投訴主題：蘇寧售后服務(wù)承諾不兌現(xiàn) | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：賀先生 |
| 投訴時間：2013-05-20 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76383 | |
本人于2011年6月份在蘇寧購買一臺1P美的冷暖空調(diào)，購機時蘇寧給了一張金卡承諾是兩年內(nèi)是免費加氟或移機一次，現(xiàn)在我的空調(diào)需要安裝并加氟，蘇寧開始答應(yīng)可以免費提供一項服務(wù)，但是我選擇加氟而蘇寧確說我的空調(diào)是環(huán)保雪種不提供加氟只能提供移機。這與之前承諾的就完全不符，請315處理蘇寧這種欺騙消費者行為�。�！
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