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售后維修拖延維修數(shù)月之久

投訴主題:售后維修拖延維修數(shù)月之久
投訴目標(biāo):康佳 投 訴 人:于先生
投訴時(shí)間:2013-09-28 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=100973

2010.2.8 購(gòu)買康佳 LC40GS60DC ,2013.6.20 故障,6.24河南周口淮陽(yáng)維修點(diǎn)將電視機(jī)拉走維修,在6.30詢問維修點(diǎn)時(shí),維修點(diǎn)回答電視機(jī)主板故障,已經(jīng)寄回總部維修,7月份多次詢問維修點(diǎn)維修狀況,他們回答主板損壞要換新板,我同意更換新板,維修點(diǎn)說(shuō),要繼續(xù)等待一段時(shí)間。整個(gè)八月過去,沒有維修好,等到9月不斷咨詢維修點(diǎn),他們回答仍舊是可以更換 新板,讓繼續(xù)等待。 一個(gè)電視故障,從6.20到今天,已經(jīng)100多天了,至今沒有明確答復(fù)什么時(shí)候能夠維好�。。� 康佳,想把這次維修拖延到什么時(shí)候!有沒有責(zé)任心,什么態(tài)度!修主板,你們修不好,但是換主板又拖延3個(gè)多月,你們有沒有能力修好�。。〔顒�!

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