| 投訴主題：促銷商品 京東拒絕發(fā)貨 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-09-29 | 投訴地區(qū)：吉林省 |
| 處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=101137 | |
9月5日在京東促銷活動，選購了正倫A206跑步機（滿減后應該比網絡最低價便宜500元左右）并付全款（訂單號729369574）。此后一直沒有發(fā)貨，一直到15日左右沈陽變成現貨狀態(tài)，我又等了一周，仍不發(fā)貨，我才23日又在京東網上投訴，當時客服回應是兩周到貨。在28日，投訴記錄被京東關閉，我再次電話詢問，客服說溝通采銷部門。29日客服打電話說不能到貨，要求我取消訂單。但此時廠家直接發(fā)貨到長春的版本仍在現貨銷售中。京東這種促銷報低價吸引眼球，付款后又不發(fā)貨的惡劣行徑真難以想像。個人訴求只有一點，正常發(fā)貨！
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