2013年8月18日在網(wǎng)上蘇寧易購(gòu)店購(gòu)買一臺(tái)康佳彩電型號(hào)“LED46S61AW”，8月20號(hào)完成安裝，因?yàn)槭翘婕依锢先速I的，當(dāng)時(shí)沒(méi)注意看，到一個(gè)月后（9月20日），老人說(shuō)這種大的液晶怎么會(huì)抖，是不是有周圍有干擾物？我上門仔細(xì)查看后才注意到整個(gè)液晶在最上方一排及中間一排的位置有抖動(dòng)的故障，立刻咨詢蘇寧易購(gòu)，因?yàn)槌�過(guò)了產(chǎn)品的包換期15天，于是報(bào)修康佳售后，希望上門維修。康佳售后師傅上門檢查后，說(shuō)是液晶故障，要送福州康佳維修站才能維修，經(jīng)我們同意，取走液晶。經(jīng)20余天的維修期后，康佳維修站表示維修完畢，驗(yàn)機(jī)結(jié)束，于2013年10月11日11點(diǎn)左右上門安裝好液晶，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試開(kāi)機(jī)正常，但不到12點(diǎn)，接到老人電話，說(shuō)液晶在開(kāi)著測(cè)機(jī)的過(guò)程突然黑屏，但有聲音。我于12點(diǎn)多趕到老人家，發(fā)現(xiàn)液晶整個(gè)背光不亮，近看依稀可以看到里面的圖像。馬上打康佳400電話，康佳表示會(huì)將情況匯報(bào)福州分公司，下午本地康佳維修站的打來(lái)電話，說(shuō)是人在鄉(xiāng)下，要明天上門查看，12號(hào)在家等了一個(gè)早上，未見(jiàn)有人上門維修，中午再次報(bào)修康佳400，維修站于下午2點(diǎn)左右上門檢測(cè)，說(shuō)是液晶故障，本地?zé)o法維修，還得送到福州去維修。 我們表示拒絕維修，一個(gè)新買不久的電視，原先是抖動(dòng)的故障，修了那么長(zhǎng)時(shí)間，回來(lái)看不到一個(gè)小時(shí)，變成徹底黑屏的故障，如果送去維修，維修期起碼又不下半個(gè)月。我嚴(yán)重懷疑康佳到底換的是什么配件？是否是其它故障機(jī)返修后的配件又裝到我這臺(tái)上面？為何越修越嚴(yán)重？我質(zhì)疑這臺(tái)液晶還有多少的隱患故障存在，總不能我花三千多買個(gè)電視，專門給維修站練練手修機(jī)，修的時(shí)間比看的時(shí)間還要長(zhǎng)？這樣耗到保修期過(guò)后，再付費(fèi)維修？換誰(shuí)能接受如此頻繁的故障及維修質(zhì)量？因此我希望康佳公司能站在客戶的立場(chǎng)考慮，為我更換一臺(tái)新機(jī)。