本人在蘇寧購(gòu)買一臺(tái)冰箱后，蘇寧在非節(jié)假日致電我說(shuō)要求下午3點(diǎn)送貨，我說(shuō)家里沒(méi)人，要求周日送貨，得到承諾后我于周日和蘇寧聯(lián)系問(wèn)貨合適送到，被告知要周一送貨，于是我和蘇寧協(xié)商，要求晚上七點(diǎn)送貨過(guò)來(lái)，蘇寧同意。周一晚上六點(diǎn)我先打送貨司機(jī)電話，一直無(wú)人接聽(tīng)，又聯(lián)系蘇寧客服，過(guò)了很久和我回電說(shuō)，送貨司機(jī)聯(lián)系不上，也不知道為何沒(méi)有送貨。又說(shuō)周三晚上七點(diǎn)給我送來(lái)。今天（周三）早上送貨的電話我說(shuō)下午一點(diǎn)送來(lái)，我說(shuō)家里沒(méi)人，說(shuō)好晚上七點(diǎn)送來(lái)的，送貨的說(shuō)他沒(méi)法那時(shí)候送，我和他說(shuō)哪我來(lái)和蘇寧聯(lián)系，他說(shuō)行。我致電蘇寧客服，客服說(shuō)幫我聯(lián)系，然后蘇州這邊蘇寧電話我說(shuō)7點(diǎn)沒(méi)法送，師傅下班了，要么改時(shí)間。因?yàn)轳R上要結(jié)婚，我也沒(méi)辦法只好請(qǐng)假，然后和蘇寧客服說(shuō)12:30送過(guò)來(lái)，蘇寧又說(shuō)今天無(wú)法送了。然后也沒(méi)和我說(shuō)何時(shí)再送貨。