本人于2012年9月21日，在蘇寧肇嘉浜路店，購買LG洗衣機(jī)WD-C12426D一臺。從購買之間約一年時間，前后維修的5次。至今問題沒有完全解決，同時業(yè)務(wù)人員水平很差，如：第一次維修時，明明是一個小問題，而維修人員居然要求換2個大部件，需要近千元。在最終換上新部件，仍然無法解決問題的情況下，再仔細(xì)檢查，才知道是一個部件的線頭接觸不好導(dǎo)致的問題。其前后花費(fèi)2天的時間。 最近一次問題危險，是在一個月前，我要求更換維修人員上門。LG維修的領(lǐng)導(dǎo)，干脆在電話里告訴我，無法維修。并且直言不諱地說：你去投訴315好了。我不怕。 此維修部門是：LG上海西區(qū)維修部。電話：51698872。 其實，在上述過程中，我也通過LG 4008199999保修電話進(jìn)行保修和投訴，沒有一點反饋。