本人于2013年10月22日12時(shí)03分搶購(gòu)樂(lè)視tv s50 一臺(tái),四天過(guò)后還是在審核狀態(tài),遲遲不發(fā)貨,而在我之后的買家已經(jīng)收到貨,官方也聲稱現(xiàn)貨一萬(wàn)臺(tái)以及發(fā)完,咨詢客服客服說(shuō)一句正在查詢就不說(shuō)話了。連續(xù)咨詢了好幾個(gè)客服,有的說(shuō)要四周內(nèi)發(fā)貨,而我的訂單上承諾的是一周內(nèi)發(fā)貨,而且我的訂單時(shí)間也在樂(lè)視官方公布的9分鐘之內(nèi)下訂單的買家,而且在我之后購(gòu)買的買家也有收到貨的,對(duì)于樂(lè)視這種沒(méi)有先來(lái)后到的做法,也就一句系統(tǒng)出錯(cuò)來(lái)打發(fā)了,咨詢退款說(shuō)要7到15天到賬,付款卻要24小時(shí)內(nèi)付清。對(duì)這種霸王條款以及不誠(chéng)信的銷售讓人實(shí)在難以接受,我要求315為我做主要求樂(lè)視按照承諾一周內(nèi)發(fā)貨。
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