投訴主題:樂視TVS50遲遲不發(fā)貨 售后不理會消費者 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:任先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=105976 |
本人于2013年10月22日12時搶購樂視tvs50一臺,訂單(1310020779732)一生成就及時付款,F(xiàn)在一個星期過去了,仍是審核狀態(tài),遲遲不發(fā)貨,樂視并沒有給出任何的解釋,只是告訴大家按順序發(fā)貨,那么到底順序是由什么決定呢?在我之后的買家已經(jīng)收到貨,咨詢客服客服說一句正在查詢就不說話了。咨詢退款說要7到15天到賬,付款卻要24小時內(nèi)付清。對這種玩弄消費者的行為應(yīng)該堅決打擊。大家這么信任樂視TV,但是樂視TV并沒有表現(xiàn)出大企業(yè)應(yīng)該有的精神。
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