2012年12月打400699999反映海爾洗衣機(jī)甩干時(shí)機(jī)身跑出下水管被拉出導(dǎo)致柜子,床,床下被子被浸泡要求賠付問(wèn)題至今未處理。打投訴電話不下10次, 承諾**點(diǎn)前總部領(lǐng)導(dǎo)回復(fù),都石沉大海,只有鄭州售后回了2次,且服務(wù)態(tài)度極差。2013年10月11日 再次打400699999,一工作人員回復(fù)你又打4006了?我說(shuō)沒(méi)有人處理,只能打4006了,他讓我提供證據(jù),語(yǔ)氣盛氣凌人,工作人員還稱被子打濕曬干不就行了,什么態(tài)度這是?本來(lái)對(duì)總部投訴電話抱有很大希望,然爾一次又一次的不解決問(wèn)題,只是走走形式,馬上一年了,都沒(méi)有個(gè)滿意的答復(fù),真是一紙空文!請(qǐng)貴部嚴(yán)查處理!謝謝!
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