投訴主題:海爾靜音空調(diào)制熱噼啪響 | |
投訴目標(biāo):海爾集團(tuán) | 投 訴 人:孟先生 |
投訴時(shí)間:2013-11-04 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107691 |
2013年8月份買(mǎi)的海爾空調(diào),原因是看重此產(chǎn)品宣傳的靜音效果。 在入冬后開(kāi)始使用制熱功能,但是機(jī)器出現(xiàn)頻繁的噼啪響聲,一分鐘內(nèi) 至少5次,有時(shí)非常頻繁。 海爾售后說(shuō)此現(xiàn)象很正常,新空調(diào)都會(huì)異響。 但是這種現(xiàn)象和產(chǎn)品宣傳不實(shí),根部不靜音,完全是噪音空調(diào)! 要求退款賠償, 道歉,改善自己的產(chǎn)品。
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