投訴主題:海爾液晶電視質量太差要求退機 | |
投訴目標:海爾集團 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-11-05 | 投訴地區(qū):湖南省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107917 |
海爾電視機買了不到兩年,在一年保修期內就維修了四次,其中還換了一片電源板,今年七月份又突然開不了機,跟商家反映了,維修工來看了說主板壞了,要從廠家寄就再沒有回音。我再找商家,他就告訴我一個電話要我自己打,電話打過去接線員太度很好可過后就沒有下文了,前后打了十多次,商家也打了幾次沒反應,時間過了兩個多月了到現在也沒有解決問題,這種電視質量和售后服務太讓人失望,就算是這次能修好又能保證能看多久呢,維修工說換一個主板要大幾百元,又不能保證能看多久,我現在是強烈要求退機 因為我對海爾沒有信心了。如此電視,質量太差,所謂品牌,叫人難受。
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