投訴主題:蘇寧易購無理由不給送貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:梁女士 |
投訴時間:2013-11-20 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=110428 |
11月12日在蘇寧易購買了兩臺吸塵器,送貨地址都是河北唐山,而且是在同一個小區(qū)。其中一臺很快送到,另外一臺遲遲不到,但是每天都發(fā)送貨信息。11月16日,我與他們電話聯(lián)系,答應11月17日送貨。11月17日還是沒送,于是我再次與他們聯(lián)系,答應11月18日送貨。但還18日還是沒有送,于是我再次打電話。答應20日一定能送到,但是至今還是沒有送到,而且沒有一個適當的理由,沒有解決辦法,只是無限期的往后順延送貨時間。
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