2013年12月05日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi) 美的電飯煲FD409 合計(jì)：199元，網(wǎng)站提示說(shuō)是2013年12月06日送達(dá)，可一直到2013年12月12日都沒(méi)有出貨，找網(wǎng)上客服詢問(wèn)，客服只說(shuō)是系統(tǒng)崩潰，無(wú)法確認(rèn)。直到2013年12月13日本人在網(wǎng)上提出退款，系統(tǒng)提示已經(jīng)確認(rèn)了，卻一直停留在退貨階段，一直到2013年12月28日都沒(méi)有退貨退款，我不知道還要等到什么時(shí)候才能退到款。
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