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志高99L冰箱質(zhì)量問題

投訴主題:志高99L冰箱質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):志高冰箱 投 訴 人:蒲先生
投訴時(shí)間:2013-12-31 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=116498

本人2013年6月30日在洪南興海爾專賣店購(gòu)買了一臺(tái)志高99L的小型冰箱。當(dāng)時(shí)店主親自送上門安裝好,到2013年12月20日均未移動(dòng)過。 12月20日 在清理冰箱時(shí),發(fā)現(xiàn)冰箱底層出現(xiàn)兩條裂紋,(如圖1)在聯(lián)系店主后,派人來查看過,但來人說“這是小問題,沒什么的”就貼了兩條錫薄紙走了。(圖2) 現(xiàn)我提出更換一臺(tái)新的冰箱,更換原因是: 1.在自購(gòu)買時(shí)間起,到發(fā)現(xiàn)裂紋時(shí)止,以在要求更換的時(shí)間內(nèi)。 2.冰箱內(nèi)部裂紋,我感覺應(yīng)該是嚴(yán)重的質(zhì)量問題,可以想象。在正常環(huán)境、正常的工作情況下,都能出現(xiàn)裂紋,哪在高溫或高濕的情況下,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)更多問題呢。 3.出現(xiàn)裂紋的地方,不止是一條,而是長(zhǎng)短不一的兩條,那就可以肯定為一條先裂,然后再出現(xiàn)另一條裂紋的。這種情況下,會(huì)不會(huì)再過段時(shí)間又出現(xiàn)新的裂紋呢?

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