本人在13年9月下旬購買的海爾冰箱，剛買的時(shí)候沒有任何聲音。使用大概一個(gè)月后開始出現(xiàn)聲音。開始沒有天注意，后來聲音越來越大，于13年11月15日。打海爾的投訴電話投訴過（4006999999），上門維修過四五次后，沒有任何改善。并于13年12月22日拉走維修。當(dāng)時(shí)師傅說3、4天就可以修好。事實(shí)是拉走后修了十幾天，于14年1月2日晚上才送回。嚴(yán)重違反當(dāng)時(shí)約定時(shí)間。并且沒有維護(hù)好。冰箱的聲音比拉走錢聲音還有大。并且出現(xiàn)新的問題。原來拉開儲(chǔ)藏室的門 聲音就變小，現(xiàn)在整體聲音沒有變小，拉開門后聲音更大了。 現(xiàn)在冰箱的聲音 嚴(yán)重影響了日常生活。要求退貨退款或者更換新的冰箱