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海爾冰箱質(zhì)量問題

投訴主題:海爾冰箱質(zhì)量問題
投訴目標:海爾冰箱 投 訴 人:馬先生
投訴時間:2014-01-04 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=117016

本人在13年9月下旬購買的海爾冰箱,剛買的時候沒有任何聲音。使用大概一個月后開始出現(xiàn)聲音。開始沒有天注意,后來聲音越來越大,于13年11月15日。打海爾的投訴電話投訴過(4006999999),上門維修過四五次后,沒有任何改善。并于13年12月22日拉走維修。當時師傅說3、4天就可以修好。事實是拉走后修了十幾天,于14年1月2日晚上才送回。嚴重違反當時約定時間。并且沒有維護好。冰箱的聲音比拉走錢聲音還有大。并且出現(xiàn)新的問題。原來拉開儲藏室的門 聲音就變小,現(xiàn)在整體聲音沒有變小,拉開門后聲音更大了。 現(xiàn)在冰箱的聲音 嚴重影響了日常生活。要求退貨退款或者更換新的冰箱

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