中心你好!
我叫陳磊,我在2011年6月份新買的格力空調(diào),開始用空調(diào)的時候外機聲音就不正常,因為之前沒有用過空調(diào),也不知道外機的聲音有多大才算為正常,后來我慢慢的發(fā)現(xiàn)別人家的空調(diào)的聲音只有一點點,而我家的空調(diào)的聲音要比別人家的空調(diào)聲音大了好幾十倍。于是我就在2012年的夏季我與格力的售后取得了聯(lián)系,后來師傅也上門看看,檢查的結果是:師傅對我說格力的所有空調(diào)的外機都有類似的毛。∮绕涫俏壹疫@個直流變頻的空調(diào),這么大的聲音屬于正常的······
今年12月份我又一次與售后聯(lián)系,在12月30號這一天師傅上門檢修的結果是:外機的壓縮機故障,需要更換壓縮機!至今我與售后的多次聯(lián)系給出的答案:“盡快幫我維修,盡情等待”!
我對格力電器的這種售后態(tài)度嚴重不滿!!!強烈投訴。。
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