關(guān)于投訴編號(hào)118140
315投訴專員回復(fù)
LG:當(dāng)?shù)厥酆笠崖?lián)系用戶協(xié)商處理機(jī)器問題,用戶接受。
我根本沒有接受,LG也沒有給我出具任何書面的鑒定書,還是口頭上說了一句“人為”我們當(dāng)?shù)靥K州電視臺(tái) 民生在線 欄目已經(jīng)報(bào)道了此事,報(bào)道里也有我和LG售后的通話,都能反應(yīng)出這個(gè)事情。這個(gè)是蘇州電視臺(tái)網(wǎng)上回放的視頻http://www.csztv.com/wldst/zdjm/mszx/2014-1/14_1565005.shtml在視頻4分50秒左右有報(bào)道,他們僅憑照片就判斷出電視機(jī)是我人為的。
此事我也聯(lián)系了維權(quán)先鋒,當(dāng)年轟動(dòng)一時(shí)的對(duì)LG空調(diào)維權(quán)人士張洪峰先生。
希望您們可以還我一個(gè)公正。
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