訂單號(hào)：485689202270990 13年12月份在天貓商城山水美廉島專賣店買了一套“ 山水 MC-1321D組合分體式DVD音響”，使用到第14天的時(shí)候，功放的散熱風(fēng)扇，轉(zhuǎn)動(dòng)聲音突然加大。在第16天的時(shí)候跟該商家客服“蜜桃”聯(lián)系，并告知是第14天出現(xiàn)該問(wèn)題。原本是想郵寄回商家由商家維修或者更換，可商家要求運(yùn)費(fèi)由我支付；這本身是質(zhì)量問(wèn)題，憑什么讓我支付運(yùn)費(fèi)？所以要求退貨。結(jié)果商家以超過(guò)15天為由，不讓退。于是1月6日那天，在天貓上發(fā)起了維權(quán)，也請(qǐng)?zhí)熵埧头�介入。可貌似天貓客服介入也沒(méi)什么效果，至今商家還是以超過(guò)15天為由拒絕退貨。只能上萬(wàn)里行來(lái)投訴了。 像這種15天政策，正好拖后1天，就不讓退的，未免太過(guò)霸權(quán)。要不是之前，客服有跟我說(shuō)過(guò)“過(guò)了磨合期之后就不會(huì)“的話語(yǔ)，我也不會(huì)多磨合那兩天再試試看。