在建行善融商務(wù)長(zhǎng)虹電視旗艦店購買電視，電視由物流公司送貨上門，但是不給開箱驗(yàn)貨，要求與4008111666聯(lián)系，聯(lián)系長(zhǎng)虹客服電話和該商戶在商融商場(chǎng)預(yù)留的聯(lián)系電話08162412214和08162411547后，告知，只需驗(yàn)證外包裝無破損即可簽收，會(huì)由當(dāng)?shù)乜头�人員免費(fèi)上門開箱驗(yàn)貨是否有損壞。 后當(dāng)?shù)匕惭b工人（周姓男，電話15912443024）電話聯(lián)系，說要上門安裝可以，但是要收取服務(wù)費(fèi)，否則不服務(wù)，當(dāng)即與長(zhǎng)虹400電話聯(lián)系，確認(rèn)網(wǎng)購商品上門開箱驗(yàn)貨是免費(fèi)的，并答復(fù)會(huì)重新安排人員到場(chǎng)開箱驗(yàn)貨。后當(dāng)?shù)匕惭b工人（劉姓男，電話13888767517）來電，仍然強(qiáng)調(diào)，要開箱驗(yàn)貨可以，但是要收服務(wù)費(fèi)。 后多次與長(zhǎng)虹客服溝通，答復(fù)會(huì)免費(fèi)上門開箱驗(yàn)貨，后又有本地客服人員打電話給我，說網(wǎng)購機(jī)不管，壞了也不管。 此事件至今就再也無人問津，電視就擺在家里，我多方投訴均沒有人能夠解決。實(shí)在沒法，懇請(qǐng)315網(wǎng)站能夠幫助曝光此事件。 附件中為后期與長(zhǎng)虹客服電話溝通的錄音，因?yàn)椴荒苌蟼鱮ar文檔，麻煩請(qǐng)把“電話錄音.mp3”修改為“電話錄音.rar”即可打開，文件標(biāo)題為實(shí)際錄音時(shí)間。 附件已重新通過郵件發(fā)送。