我于2013年10月8日在江西宜春騰達電器購買海爾BCD-215SDKCD冰箱,送貨員上門后告知要海爾售后服務(wù)人員上門拆包裝及調(diào)試,多次聯(lián)系宜春海爾售后一直就未派人來進行售后調(diào)試等,由于即將過年又于1月8日再次聯(lián)系售后服務(wù)人員,對方不來還要我們自己拆,無奈只能將包裝紙箱一點一點慢慢撕開,發(fā)現(xiàn)冰箱門面有大面積的氣泡,且密封處有脫開現(xiàn)象露出海綿,于是聯(lián)系售后,售后卻說過了三包!這個三包期難道就是這樣不來安裝調(diào)試,拖過了時間就可以推卸責任了嗎?這些表面的質(zhì)量問題如果當時他們派人來安裝調(diào)試當時就能發(fā)現(xiàn),可作為非專業(yè)的消費者在聯(lián)系他們不于理睬卻又不敢盲目的自行拆開!希望能維護我們消費者的權(quán)益!真的有種被欺騙的感覺!
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