投訴主題:京東商城出售的海爾模卡電視底座另收費 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:蔡先生 |
投訴時間:2014-03-13 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=128506 |
京東商城銷售的一款(海爾模卡(MOOKA) U55H7 55英寸 4K極高清8核3D安卓智能電視 4K超高清,)不帶底座銷售,變相銷售,要底座需要另外購買,嚴重侵害消費者利益,底座是電視機正常使用的必須配件,海爾商家變相銷售需要消費者另行購買。要商家退款,商家拒絕退款 以包裝清單沒有底座為由。
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