2月16日送貨上門(mén)的康佳液晶電視，開(kāi)箱通電后發(fā)現(xiàn)屏幕無(wú)顯示！聯(lián)系康佳電話客服后確定是電視機(jī)的問(wèn)題!在京東上申請(qǐng)退貨！被京東要求我聯(lián)系康佳客服出具檢測(cè)單！然后就一直沒(méi)消息！由于本人急用，就多次聯(lián)系京東及康佳客服！于2月18日上午出具了檢測(cè)單！檢測(cè)單同時(shí)也上傳給了京東售后！然后就一直沒(méi)有了結(jié)果！多次撥打電話都一直不處理！售后頁(yè)面上面的狀態(tài)一直是正在處理中？截止到今天，已經(jīng)4個(gè)工作日了，很明顯的欺詐！售后服務(wù)這塊寫(xiě)的很模糊！這個(gè)和京東的售后服務(wù)理念"讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單，快樂(lè)！"嚴(yán)重不符！在京東在線投訴那邊提交了信息，結(jié)果也是一樣一直不處理！這分明就是欺詐顧客！本來(lái)要急用的電視機(jī)，被京東一天天這么拖著！款也不退！
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