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淘寶出售有問題洗衣機(jī)不給退貨

投訴主題:淘寶出售有問題洗衣機(jī)不給退貨
投訴目標(biāo):淘寶網(wǎng) 投 訴 人:姜女士
投訴時(shí)間:2014-03-17 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=131110

我在淘寶寧波智能家電買了臺(tái)洗衣機(jī),回來(lái)后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,按鍵失靈,找店主,店主讓打全國(guó)售后電話,打了電話,說(shuō)是讓師傅來(lái)檢查,我是3.11買的,直到今天3.17了,還沒人來(lái)檢查,我要退貨,店主說(shuō)必須師傅來(lái)檢查是質(zhì)量問題才給退,否則讓我付郵費(fèi),我就催售后趕緊讓師傅來(lái),期間電話打了無(wú)數(shù)個(gè),他們今天拖明天,明天拖后天,我為了個(gè)洗衣機(jī),本來(lái)要出差的,都請(qǐng)假在家等他們來(lái),昨天打電話說(shuō)今天來(lái),這都六點(diǎn)半了,別說(shuō)來(lái)師傅了,連個(gè)電話也沒有,找淘寶店主,他就知道說(shuō)一句話:你打全國(guó)售后電話! 他光知道把貨賣出去沒心事了,買家還急著用呢!太坑爹了!這都耽誤我多少事!求求你們快查查這家淘寶店和這家公司吧!

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