我于2014年2月22日發(fā)現(xiàn)家里購買的夏普60LX920A電視液晶屏幕出現(xiàn)一條綠色淑嫻，2月23日?qǐng)?bào)修，當(dāng)?shù)鼐S修部工程師將電視機(jī)裝運(yùn)到當(dāng)?shù)鼐S修部檢查鑒定為屏壞，需要花屏。2月28日有告知目前無屏可換。3月2日因無屏可換售后提出用其他機(jī)型做換機(jī)處理，并要我補(bǔ)換機(jī)差價(jià)3300元，幾經(jīng)交涉于3月8日定為補(bǔ)3000元差價(jià)換60LX850A機(jī)型，但售后維修部又要求我簽下不同意修屏要求換機(jī)的承諾。作為消費(fèi)者為了盡快處理好使自己有電視可用，只好簽下不同意換屏，補(bǔ)3000元差價(jià)給夏普換60LX850A機(jī)型的承諾。然而過了3.15后，售后來電說不能換機(jī)，只能將機(jī)器寄到上海修液晶屏。在與售后溝通時(shí)，本人表示只接受更換新屏，夏普卻以此為借口說客戶拒絕維修，哪有東西壞了客戶拒絕維修的道理。一個(gè)跨國(guó)公司竟然說60寸的液晶屏無貨，不會(huì)發(fā)新屏到當(dāng)?shù)鼐S修部。上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)很多用戶和我有同樣的經(jīng)歷，夏普店大欺客，霸王條約，實(shí)在讓人不可接受。為切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，希望中國(guó)質(zhì)量萬里行網(wǎng)能幫助我維權(quán)！