| 投訴主題：夏普電視液晶電視屏質量問題 | |
| 投訴目標：夏普電視 | 投 訴 人：羅女士 |
| 投訴時間：2014-03-04 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=125362 | |
2010年買的夏普電視在2012年7月由于屏幕出現(xiàn)質量問題質保期內免費更換了。更換時說新?lián)Q的屏質保從新?lián)Q之日起算由于當時也沒經(jīng)驗只是口頭之說。2014年3月屏又出現(xiàn)了同樣的質量問題又因此想要的需要換屏但已過了保修需要交費。電話咨詢客服后說12年換的屏質保要從購買電視日期算�？墒前凑障M維權中的第14條規(guī)定應該是從換屏之日開始計算質保的呀。因此想知道到底應該怎么算
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