我3月7號在京東預(yù)訂了海爾3D摩卡電視，因為他們電視不包含3D眼鏡，克服讓單獨購買，我就與3月9號下訂單購買，并且成功付款。 接下來就等眼鏡到貨，誰知道3月15號的時候京東的客服告知眼鏡缺貨，要求取消訂單，我明確的告訴他，我不取消訂單，因為我當(dāng)時下訂單的時候有貨，并且付款了，這相當(dāng)于合同已經(jīng)簽定，你現(xiàn)在說沒有貨了？于是客服表示從其他地方調(diào)貨過來，我說可以，時間長點沒關(guān)系，只要給我貨就行。再說了你這么個大型電子商務(wù)，從其他倉庫調(diào)貨不是什么難事。但是到了3月20號的時候，客服給取消了訂單， 于是我又聯(lián)系他們客服，他們說升級給專員給我解決，但是現(xiàn)在5天過去了，竟然沒有任何人聯(lián)系我。就在昨天我又聯(lián)系客服，他們客服還是 說升級給專員，24小時內(nèi)聯(lián)系我。結(jié)果到現(xiàn)在還沒有接到電話。對于這種欺詐行為，我堅決舉報到底。簡直不拿客戶當(dāng)干糧。