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康佳電視售后問題

投訴主題:康佳電視售后問題
投訴目標(biāo):康佳 投 訴 人:何先生
投訴時間:2014-04-10 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=136426

2013年9月12日,我在京東網(wǎng)上買了康佳4K電視,9月25日收到,10月6日師傅上門安裝,直到2014年3月28號顯示屏沒有顯示,發(fā)現(xiàn)電視壞了,4月1日打電話給康佳客服,客服說從安裝好的那天開如算180天包換,要求我提供證據(jù),我要資料發(fā)給客服,他們又說超過了時間,不能換。

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