投訴主題:萬和熱水器質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):萬和熱水器 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2014-04-16 | 投訴地區(qū):河南省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=137849 |
2013年1月在蘇寧電器購買的萬和熱水器v8系列從安裝后就一直出現(xiàn)問題,打維修電話好多次都未能解決,維修師傅每次都找不到原因,要求換新機(jī)售后人員說機(jī)子沒問題,但就是總打不著火,機(jī)子一點火就出現(xiàn)亂碼,嚴(yán)重影響使用,一直拖到現(xiàn)在未能解決,特來求助,希望廠家能給換臺新機(jī),現(xiàn)在全家人看見熱水器都特上火,花這么貴的錢買個熱水器回來不能用,還老出問題,關(guān)鍵是售后來了多次都不能解決,對其質(zhì)量完全喪失信心,給家里帶來嚴(yán)重不便,希望能盡快解決
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