投訴主題:萬和售后不管淘寶天貓萬和店鋪產(chǎn)品 | |
投訴目標:萬和熱水器 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2014-03-06 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=125987 |
天貓網(wǎng)購萬和燃氣熱水器,買回來裝上根本不能用。 打電話給售后說是需要裝穩(wěn)壓閥,在實體店買的他們就給裝,網(wǎng)購的就說沒有貨. 網(wǎng)購買的便宜就不給修了?售后態(tài)度惡劣! 萬和廠家也管不了,因為這是配件,人家就說沒有,也不說什么時候能到貨。 就這種售后服務,熱水器裝著現(xiàn)在就是個擺設!點上火就滅!
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