| 投訴主題：京東商城出售的電視出現(xiàn)質(zhì)量問題不給調(diào)換 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：曹女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-05-18 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=145277 | |
五月七日在京東購買長(zhǎng)虹電視一臺(tái)，送貨的時(shí)候不是本人簽收。售后上門安裝發(fā)現(xiàn)電視屏幕是爛的，根本無法打開電視。和長(zhǎng)虹廠家聯(lián)系，要求售后出示鑒定單。鑒定單已開好，售后可以證據(jù)。但是京東又說配送退貨，到現(xiàn)在已經(jīng)十幾天過去了，依然不給解決。
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