5月15日在京東商城299元買(mǎi)了一臺(tái)志高的冷風(fēng)扇,17號(hào)收到貨物回家打開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)水箱開(kāi)裂,主機(jī)磨損,內(nèi)置泡沫很臟,然后和克服溝通由于沒(méi)有庫(kù)存換貨,短信通知17號(hào)下午來(lái)取件,然后沒(méi)有來(lái),18號(hào)短信通知上午來(lái)取件,又沒(méi)來(lái),網(wǎng)站查詢(xún)退貨申請(qǐng)顯示我自己要求改日服務(wù),說(shuō)我備注短期不在家,短信說(shuō)已經(jīng)通知我,但至始至終都沒(méi)有接到取件人的電話!
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