之前已經(jīng)跟你們反映過，你們讓找銀監(jiān)會，銀監(jiān)會說他們的電話不受理消費(fèi)者的投訴。 事情是這樣的： 我于2014年1月18日收到中信銀行發(fā)來的短信，內(nèi)容是：精彩365，幸福不間斷｜2014年3月底前逢周三、六持信用卡至哈爾濱COSTA享手調(diào)中大杯買一贈一，至金漢斯享兩人同行一人免單。之后我特地給中信銀行去電話，咨詢短信是否是真實(shí)的，是否有其他限制，中信銀行信用卡客服回答短信是真實(shí)的，短信上沒說限制就是沒有限制。我于2014年2月22日持中信信用卡至哈爾濱金漢斯愛建店消費(fèi)后，卻被告知活動已結(jié)束，不享受兩人同行一人免單的優(yōu)惠了。說我不信可以給中信銀行去電話，我去電話后，中信客服一開始不承認(rèn)中信銀行搞過此活動，我說我手機(jī)還存有短信呢，后來該客服又說活動已經(jīng)結(jié)束了，我說短信上明明說是活動到3月底呢，現(xiàn)在才2月。最后該客服被我問得無話可說，我說因?yàn)樯碳也蛔屜硎苓@個(gè)優(yōu)惠，我現(xiàn)在買單要多付出一個(gè)人的錢，也就是53元，我要求中信銀行給我個(gè)說法，否則我認(rèn)為中信銀行涉嫌欺詐，打虛假廣告。我現(xiàn)在已經(jīng)整整等了3天了，中信銀行仍未給我回復(fù)，315消費(fèi)者權(quán)限日就要到了，請315維權(quán)部門為消費(fèi)者維權(quán)，曝光中信銀行的虛假可恥行為。