基本事實：
1、2013年通過招行銀行網(wǎng)上銀行購買基金：富國匯利分級，代碼：161014
2、2014年3月4日，贖回時，發(fā)現(xiàn)無法贖回。與客服聯(lián)系，富國匯利分級已封閉，預(yù)計封閉期限2年
主要問題：
1、在購買基金時，未提示用戶，基金有封閉風(fēng)險。封閉期內(nèi)無法進(jìn)行贖回
2、富國匯利分級的封閉，是單方面的，未提示用戶。我在招行留了電話、郵箱，均未收到有關(guān)通知
3、電話招行客服，在基金封閉期內(nèi)，也沒有利息。與中央銀行政策不符。
附件為：
1、購買基金時界面無任何風(fēng)險提示
2、查詢富國匯利分級基金界面，無任何封閉說明
3、富國匯利分級持倉信息
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