去年10月國慶期間出車禍,在滬寧高速寶應(yīng)段被上海天天快遞公司的卡車(浙A車牌)給撞了。警察判定天天快遞方全責(zé)。11月初車子在4S修好后,理賠資料全部交給了天天快遞公司。 由天天快遞公司遞交至他們投保的太平洋保險(xiǎn)杭州公司。
天天快遞說理賠的時(shí)間大致在一個(gè)月左右。同時(shí)我也電話了太平洋車險(xiǎn)關(guān)于車險(xiǎn)的理賠周期, 告訴我說內(nèi)部流程是大致2周的時(shí)間。
而后就是漫長的等待。 無數(shù)次的打電話給天天快遞公司和太平洋車險(xiǎn),三番五次的催促之后,春節(jié)前 天天快遞支付了一部分的修車費(fèi)用。
春節(jié)后,繼續(xù)電話聯(lián)系,每次電話都說保險(xiǎn)公司的錢沒下來,告訴我說下周給,然后還是下周,繼而還是下周。。。。 到現(xiàn)在4個(gè)月過去了。
實(shí)在沒招兒了,前幾天就再次打電話問太平洋保險(xiǎn)的處理情況, 他們干脆就說還在處理中,然后拒絕給出任何何時(shí)能夠付款的回答。而讓我去找天天快遞。
然后我打電話給天天快遞收理賠資料的人, 他說你還是去法院把我們公司和太平洋保險(xiǎn)一起告了好了。
我要到他們天天快遞公司據(jù)說是負(fù)責(zé)這個(gè)的老總手機(jī),qiu姓的總經(jīng)理,這個(gè)人居然推脫說不知道這個(gè)事。
請問該如何要回我的全額理賠金?
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